Как удалить аккаунт
Редакция от 19 сентября 2026 г.
Из приложения
- Откройте BION на сайте onbion.app или в приложении и войдите в аккаунт.
- Нажмите «Настройки» в нижнем меню.
- Внизу, под кнопкой «Выйти из аккаунта», нажмите «Удалить аккаунт» и подтвердите.
Если войти не получается
Напишите на support@onbion.ru с адреса, привязанного к аккаунту, или укажите способ входа (почта, Яндекс ID, VK ID). Удалим в течение 30 дней и сообщим об этом.
Что удаляется
Аккаунт закрывается сразу. Через 30 дней безвозвратно удаляются дневник питания, вес, фото еды и чеков, переписка с BION, то, что BION о вас помнит, настройки и способы входа.
Все 30 дней аккаунт можно восстановить: войдите и нажмите «Восстановить аккаунт». Оплаченные дни Pro при удалении не возвращаются.
Что хранится
Сведения об оплатах (сумма, дата, номер платежа) храним 4 года, как требует закон, — без связи с вашим именем, почтой и дневником.